AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Görüntü, muhtemelen bir online yemek siparişi platformunda veya restoran inceleme sitesindeki bir yorum. Bir kullanıcı, "Bornova (Ergene Mah.) Muhtarı" isimli yere ilişkin yorum yapmış ve hız, servis ve lezzet puanlarını 1 olarak vermiş. Ayrıca, "Kötü" yorumunu da eklemiş. Daha sonra restoranın yorumu yer alıyor: "Kimin kötü efendim? Burası kötü bir dükkan değil, hamburgerci. Yanlışlık oldu sanırım:)". Bu, kullanıcıların olumsuz geri bildirimleri karşısında, restoranın yaptıklarıyla ilgili bir savunma veya esprili bir açıklama örneği. Kullanıcı, muhtemelen kötü bir deneyim yaşamış, ancak restoranın yanıltıcı olarak hamburgerci değil de başka bir şey olduğu için hatalı olduğunu iddia ediyor. Restoran cevabında, durumu esprili bir dille düzeltmeye çalışıyor. "Kötü bir dükkan" ifadesiyle özür dileme çabasını vurgulamak istiyor ve müşteriye esprili bir şekilde "Yanlışlık oldu" diyerek kendini savunuyor. Kullanıcı ve restoran arasında geçen bir iletişim örneği.
Henüz bişi yazılmamış